Términos y condiciones

A continuación se detallan los “Términos y Condiciones” que rigen el uso realizado por los Clientes, en adelante los “Clientes” o “Usuarios” del Sitio PampaMusica.com.ar en adelante el “Sitio”.

PampaMusica.com.ar, asegura trato correcto, equitativo y no discriminatorio y mediante estos términos y condiciones cumple con el deber de suministrar a los Usuarios la información necesaria, para el acceso y uso del Sitio, las características de los productos y servicios que provee y las condiciones de venta. Los Usuarios no tienen la obligación de aceptarlos, y aún en caso de hacerlo, podrán revocar su decisión cuando lo deseen.

Al ingresar en el Sitio, los Usuarios declaran conocer y aceptar las presentes Condiciones de Uso, las cuales estarán vigentes en forma inmediata a su publicación en el Sitio. En caso de no aceptar Condiciones de Uso o cualquier cambio o modificación de las mismas no deberá continuar utilizando el Sitio.

PampaMusica.com.ar se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso y en caso de hacerlo se compromete a publicarlas en el sitio, por lo que recomienda guardar una copia de las Condiciones de Uso al inicio de la sesión.

PampaMusica.com.ar tiene la facultad de cancelar la condición de Usuario sin previo aviso, y denegar el acceso al Sitio o a comprar por esta vía, si los Usuarios no cumplieran con estos términos y condiciones, estén estos registrados o no.

Los Usuarios y El Sitio tendrán el derecho a resolver la relación contractual, en cualquier momento. En tal caso, los usuarios lo harán para el futuro evitando el uso del Sitio y siendo Usuarios Registrados, renunciando a su inscripción, siguiendo el procedimiento previsto con esa finalidad. PampaMusica.com.ar resolverá el contrato notificando tal decisión a los domicilios reales o electrónicos que los Usuarios tuvieran declarados en el Sitio.

Al registrarse como Usuario o ingresando como “invitado”, y aceptando estos términos, se declara tener 18 años de edad o más, y capacidad legal para contratar. Para registrar como Usuario a una persona jurídica, se deberá ser capaz de contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas Condiciones. El uso del Sitio por parte de quiénes no tuvieran la capacidad legal para hacerlo será responsabilidad de los padres, tutores, curadores o de quiénes los representen legalmente. Toda la información proporcionada al operar con el Sitio debe ser exacta y veraz comprometiéndose a informar en forma inmediata y fehaciente respecto de cualquier cambio. Ingresar información inexacta o falsa es una violación grave de estas Condiciones de Uso, siendo responsable por los daños y perjuicios que el incumplimiento de dicha obligación pudiere provocar a PampaMusica.com.ar, tal como costos de ubicación del Usuario de citaciones, intimaciones, etc.

Los datos registrados por PampaMusica.com.ar serán procesados bajo normas de estricta confidencialidad y protección de la información, haciendo uso de todos los mecanismos de seguridad informática a su alcance, en función de evitar el uso incorrecto, acceso no autorizado, alteración, o robo de los datos provistos. Al crear su cuenta, Los Usuarios dispondrán de una contraseña la que podrá modificar cuando lo desee. El único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y por toda la actividad que se realice desde su Cuenta será el Usuario. Deberá el Usuario informar de manera fehaciente al Sitio ante la evidencia de cualquier uso no autorizado de su Cuenta.

La información recolectada será utilizada por PampaMusica.com.ar con el único propósito de mejorar las ofertas de bienes y servicios a sus Clientes, estando autorizada a analizarla y ofrecer, individualmente o en conjunto con terceros, los bienes y servicios que comercialice.

PampaMusica.com.ar cumple los requisitos exigidos por la ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales. Al declarar los Usuarios sus datos personales en el Sitio, estarán prestando el consentimiento previsto por la citada disposición legal, incluyendo por los artículos 11 y 14 de la misma. La posibilidad de cesión prevista en el art. 11 de la mencionada ley podrá ser revocada en cualquier momento por el usuario, solicitándolo vía correo electrónico y/o mediante cualquier otra forma de contacto.

Los Usuarios tienen derecho a exigir que sus datos sean rectificados y hasta suprimidos y la obligación de mantenerlos actualizados, por medio de nota o presentación escrita con firma certificada, medio postal o telegráfico y/o carta documento acreditando fehacientemente su identidad, debiendo PampaMusica.com.ar proceder a la rectificación, supresión o actualización de los datos, según corresponda.

PampaMusica.com.ar no entregará ningún tipo de datos personales ni de información individualizada sobre ninguno de sus Usuarios a ningún tercero, sea en forma gratuita u onerosa, incluyendo cualquier dato relacionado con la identidad de sus usuarios, sus hábitos, costumbres, ámbitos de pertenencia, hábitos de consumo, etc. PampaMusica.com.ar habrá de entenderse relevado del deber de secreto mediando resolución judicial y cuando existan razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.

Para mayor información acerca la normativa relacionada a los datos personales puede contactarse con el órgano de aplicación de la ley, la Dirección Nacional De Protección De Datos Personales a través del siguiente enlace: https://www.argentina.gob.ar/aaip/autoridades/dnpdp.

En el Sitio los Usuarios disponen de información clara y precisa acerca de los productos y servicios ofrecidos. El Usuario podrá hacer su pedido como llena su carrito en nuestro local comercial, esto es, seleccionando los productos que desea, indicando la cantidad a comprar. El sistema le permite agregar y quitar artículos del pedido como así también de anularlo.

Los precios publicados en el sitio son precios exclusivos para la compra online de los productos y podrán diferir o ser iguales a los de nuestro local comercial. Las imágenes publicadas son a modo ilustrativo y las descripciones y especificaciones técnicas son lo más aproximadas posibles y están sujetas a cambios por errores involuntarios o imprecisiones, sin previo aviso, pudiendo así variar las características técnicas de los productos adquiridos.

Las compras de los Usuarios en el Sitio eventualmente, pueden tener que ser anuladas por razones tales como el agotamiento del stock durante el tiempo que llevan las tareas de compras. Del mismo modo las adquisiciones pueden ser canceladas debido a límites en las unidades disponibles, no autorización de la operación por parte de la entidad emisora o administradora de la tarjeta de crédito, errores en el producto o información, reservándose PampaMusica.com.ar en caso de existir razones justificadas, el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios vendidos.

Para seguridad del Usuario, eventualmente se le podrá requerir información o hacer verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de un pedido nos pondremos en contacto con el Usuario. En los casos en que deba realizarse una modificación o cancelación parcial del pedido, los Usuarios tendrán derecho a cancelar la totalidad del mismo.

Aprobadas las compra, los Clientes recibirán un e-mail con el número y detalles de las mismas. Si dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la compra no lo recibiesen, los Clientes deberán comunicarse con PampaMusica.com.ar por cualquiera de los medios de contacto que aparecen en le sitio.

Los comprobantes a emitirse por las compras de productos y servicios que realicen los Clientes le serán enviados a los Clientes por vía electrónica a la dirección que indique cada uno en el momento de la compra, dentro de un plazo estimado de quince (15) días hábiles posteriores a la misma, salvo que medien razones inevitables, que imposibiliten su entrega en el plazo predispuesto, ajenas a la responsabilidad de PampaMusica.com.ar.

Los medios de pago habilitados para realizar compras en PampaMusica.com.ar son transferencias bancarias, Pago mis cuentas, Tarjetas de Crédito emitidas en Argentina o en el extranjero y MercadoPago.

PampaMusica.com.ar no tiene responsabilidad por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito con relación a las promociones vigentes, siendo dichas entidades bancarias las únicas responsables de realizar el reintegro correspondiente. PampaMusica.com.ar no recibe ni almacena información de las tarjetas de crédito de los Clientes. El resultado final de la operación es responsabilidad exclusiva de la respectiva entidad bancaria emisora.

Dependiendo de su ubicación, el Usuario tendrá la opción de recibir la compra en su domicilio o retirarla en el local comercial de Pampa Música. El plazo de la entrega a domicilio será de un mínimo de 72 horas y podrá llegar a 10 días hábiles dependiendo de la ubicación del domicilio de entrega. Podrá tener un costo, que se mostrará en momento de llenado del carrito previa a la emisión de su pedido y aparecerá detallado en la factura.

La confirmación y el pago online, implicarán la aceptación del costo del servicio de entrega a domicilio por parte del Usuario. La fecha de entrega será comunicada al Usuario por e-mail. Si en el día de entrega no se encontrare en el domicilio un titular habilitado para la recepción, se coordinará otra fecha de entrega para lo cual el cliente puede comunicarse con PampaMúisica.com.ar sin que se devengue por ello ningún cargo adicional para el Usuario.

El plazo de entrega informado es estimado, pudiéndose verificar demoras debido a la existencia de variables no controladas por del Sitio. Quien reciba el pedido deberá exhibir su DNI y con el propósito de evitar fraudes, el transportista/empleado podrá tomar una fotografía del DNI* con su teléfono celular.

En el caso de los pedidos retirados en el local comercial, el Usuario recibirá, dentro de las siguientes 72 horas, un e-mail de confirmación indicando que ya se puede retirar el pedido. Dentro de los treinta (30) días corridos, retirará el pedido presentando el comprobante de la compra impreso o exhibido en su dispositivo móvil, DNI y tarjeta con la que realizó el pago, ambos en original. En las compras realizadas a través de Mercado Pago, la entrega se hará exclusivamente al titular del medio de pago. Vencido el plazo durante el cual habrán de estar a disposición de los Clientes los productos adquiridos, PampaMusica.com.ar quedará habilitada a cancelar la operación. Al entregar el pedido se le exhibirá al Usuario el estado de la mercadería y los accesorios que vienen con ésta debiendo el Usuario o la persona autorizada por este, verificar que la mercadería entregada corresponda a los artículos incluidos en el pedido y en el remito que se le presentará en el acto de entrega. La firma del remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa.

Las promociones no son acumulables entre sí, salvo que se exprese lo contrario en el Sitio y la validez de las mismas, depende de su fecha de vigencia o de la disponibilidad de stock informado. Si debido a un error, algún producto o servicio aparece en el Sitio a un precio incorrecto, PampaMusica.com.ar tendrá el derecho de hacer la corrección comunicándoselo al Usuario quien podrá modificar o cancelar la compra y recibir el reintegro del importe abonados, de acuerdo a los términos del art. 266 del Código Civil y Comercial de la Nación.

Los Clientes dispondrán de hasta de diez días corridos para revocar la compra de algún producto, plazo que será computado desde la entrega del producto y si vence en día inhábil, se prorrogará hasta el primer día hábil inmediato siguiente. Para devolución o cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales, se deberá conservar la factura de compra y remito de entrega.

Los Clientes gozarán de garantía legal ofrecida por el fabricante por los defectos o vicios en los productos que adquieran. La vigencia de la misma dependerá de cada marca de producto y comienza a regir a partir de la entrega. Se deberá cuidar el embalaje original del producto. El período en que se prive al Usuario del objeto en garantía, habrá de computarse como prolongación del plazo de garantía legal.

Eventualmente, debido a dificultades técnicas, el sistema puede no estar disponible, lo cual escapa a la voluntad del Sitio. Asimismo, los Usuarios sólo podrán acceder a los servicios a través de la interfaz provista por PampaMusica.com.ar. Está prohibido violar, vulnerar el uso y la seguridad del Sitio, interferir con el buen funcionamiento del mismo y pueden ocasionar a PampaMusica.com.ar daños y perjuicios tales como lucro cesante por caída y/o disminución de las ventas, afectación de sus marcas, imagen comercial, pérdida de clientela, etc. El acceso a este Sitio no autoriza a utilizar cualquier nombre, logotipo o marca de cualquier manera. Los nombres y logotipos del Sitio y todos los productos relacionados son propiedad de sus respectivos registrantes.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por la legislación vigente de la República Argentina y las Partes, en caso de alguna diferencia se someten a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios de la Ciudad de Santa Rosa, provincia de La Pampa, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.